1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych za pośrednictwem strony internetowej dobrahafciarnia.pl jest:

Old Town Apartments Jacek Gumplowicz
aleja Papieża Jana Pawła II 17/5
70-413 Szczecin
NIP: 8522290389

Kontakt z Administratorem:

e-mail: dobrahafciarnia@gmail.com
telefon: +48 509 598 149

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”) oraz obowiązującymi przepisami prawa dotyczącymi ochrony danych osobowych.

2. Jakie dane osobowe możemy przetwarzać?

W zależności od sposobu kontaktu lub korzystania ze strony możemy przetwarzać w szczególności:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• dane firmy, w tym NIP,
• adres korespondencyjny lub adres dostawy,
• informacje zawarte w przesłanej wiadomości lub zapytaniu,
• informacje dotyczące realizowanego zamówienia,
• dane techniczne związane z korzystaniem ze strony internetowej, takie jak adres IP, informacje o urządzeniu oraz przeglądarce.

Zakres przetwarzanych danych zależy od tego, z jakiej funkcjonalności strony korzysta użytkownik.

3. W jakich celach przetwarzamy dane?

Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu:

1. udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie,
2. przygotowania oferty,
3. kontaktu z klientem,
4. przyjęcia i realizacji zamówienia,
5. wykonania zawartej umowy,
6. wystawienia faktury lub innego dokumentu księgowego,
7. obsługi reklamacji i innych zgłoszeń,
8. dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami,
9. realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa,
10. zapewnienia prawidłowego funkcjonowania i bezpieczeństwa strony internetowej,
11. prowadzenia statystyk i analizy korzystania ze strony – jeżeli na stronie wykorzystywane są odpowiednie narzędzia analityczne.

Administrator stosuje zasadę przejrzystości – użytkownik powinien wiedzieć, w jakim celu i na jakiej podstawie jego dane są przetwarzane.

4. Podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – gdy użytkownik wyraził zgodę na przetwarzanie danych,
• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem,
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora, np. ochrony przed roszczeniami lub zapewnienia bezpieczeństwa strony.

5. Kontakt za pośrednictwem strony

Jeżeli użytkownik skontaktuje się z Dobra Hafciarnia telefonicznie, za pośrednictwem poczty elektronicznej lub formularza kontaktowego, przekazane przez niego dane będą wykorzystywane przede wszystkim w celu obsługi zapytania i prowadzenia dalszej korespondencji.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak podanie danych niezbędnych do kontaktu może być konieczne do udzielenia odpowiedzi lub przygotowania oferty.

6. Realizacja zamówień

Jeżeli użytkownik zdecyduje się na skorzystanie z usług Dobra Hafciarnia, jego dane mogą być przetwarzane w zakresie niezbędnym do:

• przygotowania i realizacji zamówienia,
• kontaktu dotyczącego zamówienia,
• dostarczenia zamówionych produktów,
• wystawienia dokumentów sprzedażowych,
• obsługi reklamacji.

W przypadku haftów wykonywanych według indywidualnego projektu klient może również przekazać Administratorowi pliki graficzne, projekty, logotypy lub inne materiały niezbędne do wykonania usługi.

7. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom, które współpracują z Administratorem, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów.

Mogą to być w szczególności:

• firma hostingowa,
• dostawca poczty elektronicznej,
• dostawcy usług informatycznych,
• firmy kurierskie i transportowe,
• biuro rachunkowe,
• dostawcy systemów płatności – jeżeli takie płatności będą dostępne,
• podmioty świadczące usługi związane z utrzymaniem strony internetowej.

Podmioty te otrzymują wyłącznie dane niezbędne do wykonania powierzonych im zadań.

8. Jak długo przechowujemy dane?

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu, w którym zostały zebrane.

W przypadku danych związanych z realizacją umowy dane mogą być przechowywane przez okres obowiązywania umowy, a następnie przez czas niezbędny do:

• realizacji obowiązków podatkowych i księgowych,
• zabezpieczenia ewentualnych roszczeń,
• dochodzenia roszczeń lub obrony przed nimi.

Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do czasu jej wycofania, chyba że dalsze przetwarzanie jest możliwe na innej podstawie prawnej.

9. Prawa osoby, której dane dotyczą

Każda osoba, której dane są przetwarzane, ma – w zakresie wynikającym z RODO – prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• otrzymania kopii danych,
• sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

UODO wskazuje te prawa jako podstawowe uprawnienia osób, których dane są przetwarzane.

10. Prawo do wycofania zgody

Jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody, użytkownik może w dowolnym momencie wycofać swoją zgodę.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

W celu wycofania zgody należy skontaktować się z Administratorem:

dobrahafciarnia@gmail.com

11. Prawo wniesienia skargi

Jeżeli użytkownik uważa, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych, ma prawo wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego.

W Polsce organem nadzorczym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

UODO potwierdza, że informacja o prawie wniesienia skargi do organu nadzorczego jest elementem obowiązku informacyjnego.

12. Pliki cookies

Strona internetowa dobrahafciarnia.pl może wykorzystywać pliki cookies oraz podobne technologie.

Cookies mogą być wykorzystywane w szczególności do:

• zapewnienia prawidłowego działania strony,
• zapewnienia bezpieczeństwa,
• zapamiętywania ustawień użytkownika,
• prowadzenia statystyk odwiedzin,
• analizowania sposobu korzystania ze strony,
• prowadzenia działań marketingowych, jeżeli takie narzędzia zostaną zastosowane.

Szczegółowe informacje dotyczące wykorzystywania plików cookies znajdują się w Polityce Cookies dostępnej na stronie internetowej.

13. Narzędzia zewnętrzne

Strona może korzystać z usług podmiotów zewnętrznych, np. dostawców hostingu, narzędzi analitycznych, map, mediów społecznościowych lub narzędzi marketingowych.

Jeżeli takie narzędzia wiążą się z przetwarzaniem danych osobowych lub wykorzystaniem opcjonalnych plików cookies, zostaną one uwzględnione w odpowiednich informacjach dotyczących prywatności i cookies.

14. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem, zmianą lub ujawnieniem osobom nieuprawnionym.

15. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Dane osobowe użytkowników nie są wykorzystywane do podejmowania decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywołują wobec użytkownika skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływają, chyba że użytkownik zostanie o tym odrębnie poinformowany.

16. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator może aktualizować niniejszą Politykę Prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa, sposobu funkcjonowania strony lub zakresu świadczonych usług.

Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na stronie dobrahafciarnia.pl.

17. Kontakt w sprawach ochrony danych

Wszelkie pytania, żądania lub wnioski dotyczące danych osobowych można kierować na:

Old Town Apartments Jacek Gumplowicz
aleja Papieża Jana Pawła II 17/5
70-413 Szczecin
NIP: 8522290389

📧 dobrahafciarnia@gmail.com
📞 +48 509 598 149

Data ostatniej aktualizacji: 10 sierpnia 2026 r.